Die Themen: * Ärger mit dem Anlageberater: Wie eine Frau ihr Erspartes verloren hat * Streit um einen Wegeunfall: Warum die Berufsgenossenschaft Zahlung und Behandlung verweigert * Bürokratie-Posse: Warum eine Rentnerin ihre Witwenrente mit einer Toten teilen soll